Basé sur les expériences vécues de l'auteur, agrémentées par les modèles théoriques les plus connues, ce livre traite des différentes formes de résistances au changement et propose les meilleures démarches pour y faire face afin d'atténuer l'ampleur de leurs conséquences préjudiciables sur la performance de l'entreprise et l'épanouissement de son personnel.
"Réussir le changement" s'adresse tout particulièrement aux dirigeants et responsables d'entreprises, aux jeunes promoteurs, aux étudiants et aux universitaires.
- Cover
- Title page
- Copyright page
- Sommaire
- Avant-propos
- I. Introduction
- 1. Aperçu sur la mutation mondiale
- 2. L’homo cÕnexus
- II. Définitions
- 1. Définitions générales
- 2. Définitions entrepreneuriales
- III. Courbe du changement
- 1. L’annonce et ses quatre phases
- 2. L’enjeu des quatre phases
- 3. « Le saut dangereux »
- IV. Conduire le changement
- 1. Changement subi ou imposé
- 2. Changement choisi
- V. Mécanismes de résistance
- 1. Définitions
- 2. Sources des résistances
- 3. Pourquoi résiste-t-on ?
- 3.1 Schéma simplifié de résistance
- 3.2 Schéma de pensée
- 3.3 Schéma de pensée « arbitraire »
- Leçon à retenir
- VI. Modèles de conduite du changement
- 1. Modèle des forces de Kurt Lewin
- Conseil
- 2. Modele Sarah
- Conseil
- 3. Courbe du deuil
- Lecon a retenir
- 4. Demarche simplifiee
- VII. Arguments du Changement
- 1. Exemple d¡¦argument culturel
- 1.1. Mission
- 1.2. Vision
- 1.3. Valeurs
- 1.4. Leadership
- 2. Exemple d'argument decisionnel
- 3. Exemple d'argument strategique
- Le management strategique
- Le management operationnel
- VIII. Conclusion
- Quelques conseils generaux
- Voies a explorer davantage
- Annexe : Cas de kodak
- Elements de reponse :
- Bibliographie
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