Cet ouvrage présente 27 outils qui, selon les publics et les situations, permettent des communications efficaces. Un texte alerte, de nombreux exemples et une quarantaine de figures explicatives en font un guide indispensable aux rédacteurs et aux relationnistes. À quoi sert-il de parler si personne ne vous écoute ? À quoi sert-il d’écrire si personne ne vous lit ? Apprenez à développer l’art du mot juste, de la phrase subtile, de la finale irrésistible.
Depuis la parution de cet ouvrage, en 2001, le paysage des communications s’est transformé. Des outils classiques de relations publiques, comme le dépliant d’information ou le journal d’entreprise, prennent désormais la voie numérique. Nombre de personnalités ont remplacé les traditionnels communiqués par des blogues dans leur site Internet. C’est là un revirement majeur qui rend cette réédition indispensable.
Rédacteur professionnel chevronné, Jean Dumas possède une grande expérience en gestion de la communication. Son cours « Rédaction et communications publiques » (Université de Montréal), dont le présent ouvrage constitue le manuel de référence, a reçu le prix du ministre de l'Éducation en 2002 dans la catégorie Formation à distance. Jean Dumas est également coauteur avec Jacques Dorion du livre Publicités à la carte (PUM/FEP, 2006).
• Prix du ministre de l'Éducation pour le cours à distance « Rédaction et communication publique », 2002
- Couverture
- Titre
- Copyright
- TABLE DES MATIÈRES
- Préface de la deuxième édition
- Présentation
- Le rédacteur et la relationniste
- Le rédacteur
- La relationniste
- Un guide pratique
- Une méthode de travail
- Séduire par les mots
- PREMIÈRE PARTIE: Les fondements de la rédaction pour fins de communications publiques
- Chapitre 1 Pourquoi l’humanité ne saurait s’édifier sans la communication
- Section 1: les principes
- Section 2: des applications
- Chapitre 2 Comment les communications publiques utilisent la parole
- Section 1: les principes
- Section 2: des applications
- Chapitre 3 Où s’inscrit la rédaction dans les activités de communications publiques
- Section 1: les principes
- Section 2: des applications
- DEUXIÈME PARTIE: Les conditions d’efficacité de toute rédaction de communications publiques
- Chapitre 4 Distinguer nettement le public visé
- Section 1: les principes
- Section 2: des applications
- Chapitre 5 Transmettre à la fois une information et un message
- Section 1: les principes
- Section 2: des applications
- Chapitre 6 Séduire le destinataire sans tronquer la vérité
- Section 1: les principes
- Section 2: des applications
- TROISIÈME PARTIE: Les conditions d’efficacité liées à l’image de l’entreprise
- Chapitre 7 Susciter une impression favorable
- Section 1: les principes
- Section 2: des applications
- Chapitre 8 Entretenir une bonne impression au fil des jours
- Section 1: les principes
- Section 2: des applications
- Chapitre 9 Restaurer l’impression quand elle se détériore
- Section 1: les principes
- Section 2: des applications
- QUATRIÈME PARTIE: Les façons de rédiger propres à chaque moyen de communiquer
- Chapitre 10 Rédiger pour des communications écrites
- Section 1: les principes
- Section 2: des applications
- Chapitre 11 Rédiger pour des communications orales
- Section 1: les principes
- Section 2: des applications
- Chapitre 12 Rédiger pour des communications audio-scripto-visuelles
- Section 1: les principes
- Section 2: des applications
- Chapitre 13 Une profession en émergence
- Section 1: les principes
- Section 2: des applications
- Annexes
- A: Un jeu de rôles
- B: À propos de la scénarisation
- C: Liste de mots utiles
- D: Liste des outils de relations publiques de cet ouvrage
- E: Liste des figures
- F: Bibliographie commentée
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